1、發(fā)展歷史豐富,經(jīng)驗(yàn)豐富
萊灣成立于2003年,起始于中國(guó)的高新技術(shù)發(fā)源地--中關(guān)村,深耕IT行業(yè)十?dāng)?shù)載,多年來積累了大量的成功經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)案例,擁有一支高素質(zhì)、具創(chuàng)新精神、不斷進(jìn)取、積極協(xié)作的團(tuán)隊(duì)致力于為客戶提供從咨詢、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施、培訓(xùn)到最終交付的一體化專業(yè)服務(wù)。
2、與同行業(yè)建立眾多優(yōu)質(zhì)渠道,關(guān)系密切
萊灣多年來積累了大量的關(guān)系和渠道,同很多優(yōu)質(zhì)的軟硬件企業(yè)建立了十分緊密有好的合作關(guān)系,攜手思科,Life Size,寶利通,博世,寬博,打造音視頻及遠(yuǎn)程會(huì)議解決方案,及時(shí)把握的新產(chǎn)品技術(shù)和行業(yè)動(dòng)態(tài),為客戶帶來優(yōu)質(zhì)的價(jià)格和產(chǎn)品服務(wù)
3、針對(duì)不同用戶需求,定制個(gè)性化行業(yè)解決方案
萊灣擁有多名信產(chǎn)部認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理和具有專業(yè)行業(yè)資格證人員,同時(shí)有大量行業(yè)資源和相關(guān)動(dòng)態(tài)技術(shù)的準(zhǔn)確把握,萊灣有能力針對(duì)客戶的具體需求,找到一種適合的方法和渠道,為客戶制定一套適合的會(huì)議解決方案,真正做到“智能會(huì)議解決方案定制化提供商”
4、業(yè)內(nèi)先進(jìn)的行業(yè)服務(wù)流程管理
售后服務(wù)
* 電話支持服務(wù)
* 網(wǎng)上在線服務(wù)
* 定期巡訪服務(wù)
* 現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)
* 應(yīng)急支持服務(wù)
* 軟件升級(jí)服務(wù)
* 用戶知識(shí)庫(kù)維護(hù)服務(wù)